介護支援専門員は、利用者が要支援・要介護状態となった場合、可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて利用者の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう努める。

診療所併設である特徴を生かし、軽度の利用者から医療依存度の高い重度の方まで対応し、利用者の希望や身体的な状況に合わせ、多岐にわたるサービス事業所と連携している。