（事業の目的）みなみ横浜ケアプランセンターが行う指定居宅介護支援事業の適切な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護支援専門員が要介護状態にある高齢者に対し、適正な介護支援を提供することを目的とする。

（運営の方針）１、当事業所は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう利用者の立場に立った援助を行うものとする。

２、事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。

３、事業にあたっては、関係市区町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

南区および近隣区の地域ネットワークを活かして、医療、介護の連携を密にとり対応させていただいております。ご利用者さま、おひとりおひとりにあったケアプランを作成し、住み慣れた家、地域での暮らしが続けられるようにサポートさせていただきます。地域のクリニックや病院、訪問看護ステーション等と連携し、医療依存度の高い方や末期がんの患者さん等にも対応させていただいております。また、管理者は認認知症ケア上級ケア専門士の資格も有しており、認知症高齢者グループホームでの勤務経験を活かして、認知症ケアについては、具体的なケアの方法をご提案することもできます。介護保険制度やサービスの利用に際しましては、明るく、話しやすい雰囲気づくりに努め、わかりやすく丁寧に、ご理解いただけるようにご説明させていただきます。区役所や地域包括支援センターとも連携し、地域に貢献していきたいと考えています。