人生を長い航海にたとえると、港はその航海に安らぎと休息をあたえてくれる空間といえます。

私たちの事業がそのような空間となるよう日々努めています。私たちは自立・自由・人権（三つのJ）をモットーとしています。できる限り自立した生活と、自由に過ごせる時間を持てるように配慮し、お互いに個性を尊重し人権を守ることが大切だと考えています。

お問い合わせやサービスの変更などには迅速に対応しており、利用者の状況に合わせた利用者本位のサービスが提供できるようモニタリングを丁寧かつ確実にしています。

苦情相談には丁寧に応対すると共に苦情相談者の立場を充分に理解し納得の得られる回答に繋がるよう努めており職員の資質の向上にも努めています。