要介護者等が可能な限りその居宅において自立した生活を営むことができるようにするため、要介護者等の選択に基づき、法に規定するサービスが多様な事業者から適切に提供されるよう配慮する。指定居宅介護支援の提供にあたっては、要介護者等の意思及び人格を尊重し、常に要介護者等の立場に立って、その居宅サービス等が特定の種類、事業者に偏ることがないよう公正・中立に行う。

要介護者等の意思及び人格を尊重し、常に要介護者等の立場に立ってその居宅サービス等が特定の種類、事業者に偏ることのないよう公正・中立を守ります。守秘義務は厳守します。適正にサービスの提供が図られ、在宅での生活が安心を持って続けられるよう支援を行います。