要介護者等の心身の状況、環境等を踏まえ、有する能力に応じ自立した日常生活が営めるよう、利用者の選択に基づき適切なサービスが総合的、効率的に提供されるよう支援を行う。多職種協働アセスメントに努め、情報共有、連携を図る。利用者の生活の質が豊かになるプラン作成に励む。

在宅サービス提供の経験をフルに活かしたケアマネージャーが、“生活”に視点をおいたアセスメントを行い、保有能力を活かした、過不足のないサービスを調整し、自立した生活が継続できるよう、本人と共に作るケアプラン作成を心掛けている。