（１）利用者の選択に基づき保健・医療及び福祉の総合的一体化したサービス計画を策定し、良質な居宅サービスを多様な事業者から提供されるよう配慮します。（２）利用者の意思及び人権を尊重し、常に利用者の立場にたって提供されるサービスが特定の種類または特定の事業者に偏ることのないよう公正中立に行います。

介護業務に精通し、実践から会得した知識経験で適切な助言、及び居宅介護に関する幅広い助言が可能。