要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、その心身の状況等に応じた適切な居宅サービス又は施設サービスが利用できるよう、要介護者の立場にたって居宅介護支援を行います。

　利用者のサービス事業者選択への支援を行うにあたっては、ご利用者の希望、必要性に反して特定の事業者・法人への利益誘導を行うことがないよう、その選定または推薦に関しては公正中立に行います。

法人内に、他介護施設を持たない居宅介護支援事業所ゆえの中立なケアプラン作成。ご利用者の希望、必要性に反して特定の事業者・法人への利益誘導を行うことがないよう、その選定または推薦に関しては公正中立に行います。