要支援・要介護状態にある方に対し、その有する能力に応じ住み慣れた地域で安心して暮らせるように支援いたします。事業の実施に当たっては御利用者の意志及び人格を尊重し、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏る事のないように公正中立に行います。

居宅介護支援の提供に当たっては、親切丁寧を旨としご利用者・ご家族に対しサービスの提供方法について、理解しやすいように説明を行います。ご利用者の自立した日常生活の支援を効果的に行う為に、ご利用者の心身や家族の状況等に応じて継続的かつ計画的にサービス利用が行われるようにします。また日常生活全般を支援する観点から保険対象外の保健医療・福祉サービスや、地域住民の自発的活動によるサービスも含めて計画上に位置づけるように努めます。