契約した利用者が可能な限り、その居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮し、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービスおよび、福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう、公正中立な居宅介護支援をおこなう。

併設のサービスが無いので、利用者が気を使うことなくサービスを選ぶことができる。