ご利用が可能な限りその居宅において，有する能力に応じ日常生活を営むことができるよう，ご利用者の立場に立って援助を行います。また介護を必要とする方が必要な介護を受けることが出来るように，介護保険をはじめ社会保障をより良くする立場で取り組んでいきます。

介護保険はもとより，保健・医療や福祉制度などについてもご利用者に適切な助言を行なう。