指定居宅介護支援の提供に当たっては、親切丁寧に行うことを旨とし、契約者またはご家族様に対しての説明など、理解しやすいように努めます。なお、サービスの種類、および事業者の選択については、契約者やご家族の希望に基づき公正中立な支援に努めます。

併設の急性期病院・老人保健施設・回復期リハビリ病院や地域包括支援センター等と連携を取り、早急な対応が図れるよう対応している。