1.    当事業者は、地域との結びつきを重視し、長寿あんしん相談センター、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、指定居宅サービス事業者、指定介護予防サービス事業者、保健医療サービス、医療福祉サービス、介護保険施設等及び関係市町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況、その置かれている環境及びご希望の把握に努め、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行う。

2.    当事業者は、居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の」立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に偏することのないよう、公正中立に行うものとする。

3.    前各項に定めるものの他、介護保険法、厚生労働省令で定める指定基準、その他関係法令を遵守し、事業を実施するものとする。

居宅サービスを適切に利用できるように介護保険法の関係法令に従い、ご利用者様の心身の状況や置かれている環境、ご家族の意向を踏まえ、生活をしていく上での不安や心配がないように頃聴して支えていけるようご利用者様に最適の居宅介護サービスの提供が確保されるよう、居宅介護支援サービスを提供いたします。親切・丁寧・迅速な対応をモットーに行います。