要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるように配慮して行います。また事業の実施に当たっては利用者の意志及び人格を尊重し、また利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し適切なサービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮して行っていきます。また関係市町村、地域包括支援センターや他の居宅介護支援事業者、介護保険施設との連携に努めます。

適切なアセスメントを行ってその方やご家族の困りごとに対応していきます。