当事業所は、利用者が要介護状態になった場合において、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて、自立した日常生活を営めるよう、適切なサービスを総合的かつ効率的に提供されるように配慮する。

　当事業所は、利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類、または特定の事業者に偏ることのないように公平かつ中立に実施する。

当事業所は系列や併設の介護サービス事業所を持たない完全独立の居宅介護支援事業所なので、真に利用者の立場に立って公平、中立で適切なサービスを迅速に提供できるよう努めています