１．居宅サービス計画の作成にあたっては、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者が自立した日常生活を営むことができることを目標とする。

２．適正な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように公正中立な立場に立ち、居宅サービス計画を作成するとともに、サービス事業所等との連絡調整を行う。

３．事業の実施にあたっては、関係行政機関、地域の保健・医療・福祉サービス事業者、ボランティア団体等との綿密な連携を図り、総合的なサービス提供の調整に努めるものとする。

１．法令遵守に基づくサービスの提供。

２．公正中立な立場でケアプランの作成を行っている。

３．介護保険の申請の代行や、介護認定のための訪問調査を行っている