利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。また、利用者の心身の特性を踏まえて、その能力に応じ自立した在宅生活を営むことができるよう地域の社会資源、関係市町村、自治会、保健医療サービスの提供者、民生委員、ボランティア、他の居宅サービス事業者等との密接な連携を図り、ネットワークの構築により、総合的なサービスの提供に努める。

埼玉県の西部地域の入間市にある当事業所は、都下青梅市や瑞穂町に隣接し、香り高い狭山茶の畑に囲まれた緑豊かな所に、特別養護老人ホーム扇揚苑の併設施設として扇揚苑グループホーム、扇揚苑デイサービスセンターと共にあります。また、現在は併設の金子地区地域包括支援センターとも協力して業務を行っており、専門知識をもった介護支援専門員が介護保険サービスを必要とする人やご家族の相談に応じ、ご利用者に合ったケアプランを作成し、サービス事業者に連絡、調整をいたします。特に独居の高齢者には地域の社会資源と連携が取れるように「ネットワークづくり」を行い、安心で安全な在宅生活や施設生活をおくっていただけるよう支援しております。