・事業者は、公正中立の立場から利用者の心身状況や家庭環境を踏まえ、介護保険法その他関係法令に基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の悪化の防止のため適切なサービスの提供に努めます。

・利用者が自立した日常生活を営むことができるよう利用者の選択に基づき居宅サービス計画を作成し、快適で満足できる在宅生活を継続できるよう支援いたします。

利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立って、利用者本位のサービスを提供するよう地域の保健・医療・福祉の各関係事業所等と連携を密に図りながら、総合的に支援できるよう努めます。