①認知症状によって自立した生活が困難になった利用者に対して、家庭的な環境のもとで、心身の特性を踏まえ　利用者の認知症状の緩和や悪化の防止を図り、尊厳ある自立した日常生活を営むことができるように、食事、　入浴、排泄等の日常生活場面での世話や機能訓練等の介護その他必要な援助にを行うものである。また利用者　に対して、家庭的な環境のもとで、心身の特性を踏まえ利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものと　する。

ご利用者の生命、身体、財産の安全。確保に配慮します。ご利用者の体調、健康状態からみて必要な場合には、医師または、看護職員と連携のうえ、ご契約者から聴取、確認します。身体拘束、その他行動を制限する行為を行いません。サービスを提供するにあたって知り得たご利用者または、ご契約者等に関する事項を正当な理由なく、第三者に漏洩しません。