事業者は利用者の心身機能の維持向上に努め、家族の身体、精神的負担軽減を図るためのサービスの提供に努め利用者の残存機能を活かし自発性を促します。また、利用者が可能な限り能力を発揮し、安心して日常生活が送れるように心身の状況を踏まえ適切なサービスを行います。利用者一人ひとりの人格及びプライバシーと権利を尊重し利用者がそれぞれの役割を持って家庭的な環境と地域住民との交流の下、住み慣れた環境での生活を継続できるようにする事を目指します。認知症共同生活介護計画、予防認知症共同生活介護計画に基づき漫然かつ画一的なものとならないように配慮いたします。サービスの実施において市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療・福祉サービス事業者、地域住民およびボランティアなどの連携と協力を行い地域との交流も図っていきます。事業者自ら提供するサービスの質を自己評価するとともに第三者機関において評価を受け常にその改善を行い公表します。

利用者の有する能力と残存機能を考慮し自立支援のため食事作りや掃除、洗濯など家事一般において職員とともに加わって頂き日常生活上の機能訓練に生かせるような支援を行っています。利用者一人ひとりが生活意欲や、やりがいが持てるような趣味、嗜好に応じた個別のプログラムを取り入れています。