１、利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに個別の介護計画を作成することにより、利用者がその人らしく生活でき必要とする適切なサービスを提供する。

２、利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。

３、適切な介護技術をもってサービスの提供をする。

４、常に、提供したサービスの質の管理、評価を行う。

能古の島を中心に行事や買い物等で地域とふれあい連携のとれやすい環境で生活をして頂けるように支援を行っている。また島を囲む海や山の自然散策、地域の方やご家族から戴く農作物、魚介類など食卓に提供し季節感を味わっていただいている。個別での島外外出では、フェリーに乗り生活に刺激をもっていただくように支援している。またデイサービスとの交流でバスハイクも参加し楽しんで戴いている。