本事業所は、認知症の方が可能な限り能力を発揮し、共同生活を行う場である。ご入居者の認知症の進行を緩和し、安心して日常生活を送ることができるよう、ご入居者の心身の状況を踏まえ、適切にサービスを行うものとします。ご入居者一人ひとりの人格及びプライバシーを尊重し、ご入居者がそれぞれの役割を持って家庭的な環境の下で日常生活を送ることが出来るよう配慮します。認知症対応型共同生活介護計画・介護予防認知症対応型共同生活介護計画に基づき、漫然かつ画一的なものとならないよう配慮します。サービスの実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス事業者、地域住民およびそのボランティア活動等の連携協力を行う等、地域との交流に努めるものとします。ご入居者または他の入居しているご入居者等の生命または身体の保護のために緊急若しくはやむを得ない場合を除き、身体的拘束その他のご入居者の行動制限を行いません。自ら提供する質の評価を行うとともに、定期的に第三者機関による評価を受けて、常にその改善を図るものとします。

ほほえみスタッフは、お客様が自分らしく楽しい日常生活を過ごして頂くために、お客様のありのままを受止め、心にタッチする介護を大切に考え、実践しています。