事業所の介護従事者は、認知症状態にある要支援者及び要介護者に対し、家庭的な環境の下で入浴・排せつ・食事等の介護、その他の日常生活上のお世話及び機能訓練を行うことにより、利用者その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように援助をおこなう。

利用者個々の社会的背景をもとにサービスの提供を行っている