１．介護保険法並びに関係する厚生省令、公示の趣旨及び内容に沿って行います。

２．利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

３．利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法について分かりやすく説明し、信頼関係を創っていきます。

４．適切な介護技術を持ってサービスを提供します。

５．常に、提供してサービスの管理、評価を行う。

居室は全室南向きで太陽の陽が差し込み、とても明るいお部屋になっている。居室のタンス等は自宅で使い慣れた物をお持ちして頂くよう案内し、利用者が使い慣れた品があり安心して生活できる居室環境作りをしている。車椅子の方でも安心して生活できるように、施設設計にも配慮してある。入浴設備で機械浴（座位式リフト）も導入してあるので、車椅子の方も安全・安心して入浴出来るようになっている。