要介護者の心身の特性を踏まえて、指定認知症対応型共同生活介護サービス計画に基づき介護、その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるように援助をおこなう。

一人ひとりの今までの生活・人生を尊重し、その方の言葉に耳を傾け、気持ちが共有できるよう一人ひとりに合わせた対応をする。