介護サービス計画に基づき、入浴、排泄、食事等の介護その他の日常生活上の世話、機能訓練及び療養上の世話を行うことにより、要介護状態等となった場合でも、利用者が事業所においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように援助を行う。また、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

入所者様を担当制にして、アセスメントや個別ケアに力を入れ、楽しく生活して頂けるよう常に考えている。「個別ケア」をベースに一人ひとりに合ったケアを心がけている。

季節感を大切にし、季節に合った行事を取りいれている。毎日のように買い物や外出をするなど社会とのつながりを大切にしている。その一環として毎年、秋頃に一泊旅行か遠足を行っている。

多くの職員が介護福祉士などの国家資格を取得している。さらにスキルアップを目指し、外部の講習会や内部の勉強会など積極的に参加しケアの質の向上に努めている。