1　サービスの提供にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、療養上必要な事項について、理解しやすいように指導・説明を行う。

2　常に入居者の心身の状況を把握しつつ、認知症の状態にあるために日常生活を営むのに支障がある者について共同生活の場を提供し、食事の提供、その他の日常生活の援助を行うことにより、認知症の進行を緩和し、安心して日常生活を送れる場を提供する。

3　サービスの提供にあたっては、当該利用者又は他の利用者等の生命又は身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除き、身体拘束その他利用者の行動を制限する行為は行わない。

4　提供するサービスは、家庭的な環境の下での入浴・排泄・食事等の介護その他の日常生活上の世話及び機能訓練とする。

要介護度があって認知症の高齢者に対し、事業実施することによって利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営めるようにする事を目的とする。