認知症によって自立した生活が困難になった利用者に対して家庭的な環境のもとで、心身の特性を踏まえ、利用者の認知症の緩和や悪化の防止を図り、尊厳ある自立した日常生活を営むことができるよう、食事・入浴・排泄などの日常生活場面での世話や訓練などの介護その他必要な援助を行い、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

介護計画に基づき、家庭的な環境のもとで各々の残存機能を生かし、利用者の意思や尊厳を尊重しながら日常生活の援助を行い、認知症の進行の緩和に努める。