①介護保険法及び厚生労働省（告示）の趣旨に沿ったサービス運営を致します。②利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。③個別に利用者の介護計画を作成し、適切なサービスを提供します。④謙虚な人間理解の姿勢と適切な介護技術知識をもってサービスを提供します。⑤提供したサービス質に対し評価を行います。⑥利用者及び家族に対し、サービスの内容・提供方法についてわかりやすく説明します。⑦介護スタッフはお互いを理解し、そして助け合い「和」をもって行動します。⑧地域の保険・医療・福祉機関と連携を図り、安心したサービスの提供に努めます。

岐阜環状線の西側に位置し、リビングからは金華山が見える閑静な場所にあります。すぐ近くには、スーパー、薬局、喫茶店などがあり、いつでも歩いていけます。いつも誰かがそばにいて、食事、掃除、買い物など日々の暮らしを支えています。認知症の方が混乱することなく、普通の生活ができるようにスタッフは利用者をよく理解し、さりげない支援を心がけています。