１　理由の如何に関わらず「拘束」等の非人道的な接遇を排除し、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立った「ゆとりと生甲斐」のあるサービスの提供に努める。２　職員は利用者の心身の特性を踏まえて、その能力に応じた自立した日常生

活を営むことができるよう援助を行う。３　地域及び関係市町村や保健医療サービスをはじめ、広く社会資源の開発に努めるとともに、綿密な連携を図り総合的なサービス　の提供に努める。４　地域密着型サービスの提供に当たっては、(1)利用者本位の支援(2)継続的な支援(3)地域で暮らし続けることの支援(4)地域との支え合いに努め、寄り添った介護に徹するものとする。

利用者本位の、ゆったりと寄り添った介護。