１．利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めると共に、個別の介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。２．利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。３．適切な介護技術を持ってサービスを提供する。４．常に、提供したサービスの質の管理、評価を行う。

職員と一緒に軽作業（畑・洗濯・掃除・食事の後片付け等）を行うことで、記憶を後退させないよう支援している。

生活の充実を図り、心身共に健やかに過ごせる工夫をしている。