１　介護保険法並びに関係法令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。

２　利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

３　利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。

４　適切な介護技術を持ってサービスを提供する。

５　常に、提供したサービスの質の管理、評価を行う。

６　「グループホームまめなかな運営推進会議」運営指針に定める通り、定期的に運営推進会議を開催し、広く地域住民や行政の意見を取り入れ、グループホームまめなかなの質の向上を目指すこととする。

年をとって、たとえ認知症になったとしても、体が不自由になったとしても、「地域の中で生き生きと暮らしていける」よう、高齢者の方々が残された人生を、その方が残された機能を発揮し、その方らしく生きられる手ださ受けをしようと活動しています。