利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。適切な介護技術を持ってサービスを提供する。常に、提供したサービスの質の管理、評価を行う。

住み慣れた地域の中で、穏やかな生活が出来るよう支え合っています。お互いに寄り添う中で利用者が何を考え、何が必要か又　何ができるか。寄り添う中で、気づきの介護、考える介護を、目指しています。