(1)事業所において提供する認知症対応型共同生活介護は、介護保険法並びに関係する厚生労働省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。(2)利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の認知症対応型共同生活介護計画を作成することにより、利用者が必要とするサービスを提供する。(3)利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。(4)適切な介護技術を持ってサービスを提供する。(5)常に提供したサービスの実施状況の把握及び評価を行う。

(1)入居者とご家族の人格と意思を尊重します。　(2)笑顔で明るく接します。　(3)人と人の輪を大切にし、不安やストレスのない環境を作ります。　(4)個々に合わせた外出は、四季を通したお食事とドライブで楽しみます。　(5)入浴と理美容はその人にあったニーズに合わせます。