理念に基づき、やすらぎ（心地よい充実の空間）、安心（万全で手厚い介護態勢）、よろこび（生き甲斐をつくるプログラム）地域と歩み、地域と共に（なじみの地域の人々と共に）で、「新しい家族」として共同生活していきます。また、地域の人が気軽に遊びに来やすい環境を目指していきます。

開設当初よりアットホームな雰囲気作りに取り組みネオファミリー（新しい家族）という意味合いを構築している。また、利用者個々のやりがいを日々引き出す取り組みを行い、笑顔の絶えない生活環境の構築にスタッフ一同実践しています。