認知症によって自立した生活が困難になった入居者に対して、家庭的な環境のもとで食事、入浴、排泄等の日常生活の世話及び日常生活の中での心身の機能訓練などを入居者の一人一人の人格を尊重し、常に入居者の立場に立った質の高いサービスの提供に努めると共に、提供したサービスの質を評価して改善を図る。

また、入居者の安心につなげる為にも、医療連携として２４時間の看護師との連携体制を図る。

「わたしたちは人々の幸せをお手伝いします」の理念を念頭に、入居者の方が安心して楽しく暮らすことが出来る様、職員はヘルパー2級、介護福祉士、看護師、介護支援専門員と専門的な関わりが持てるよう努めている。また、認知症実践者研修、リーダー研修など認知症に特化した資格取得や各種研修を通して専門性を深め、入居者の方々と関わっている。

法人のバックアップもあり、全体研修も充実している。