１、事業所の従業者は、要介護者であって認知症の状態となっても人間として尊厳ある生活を目的に、共同生活において家庭的な環境の元で入浴、排泄、食事などの介護、その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行う事により、利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように支援する。

２、事業の提供に当たっては、当該利用者又は他の利用者等の生命の危機及び身体を保護する為に、緊急やむを得ない場合を除き身体拘束その他利用者の行動を制限する行為を行わない。

３、地域と結びつきを重視し、地域活動にも積極的に参加する。

各個人の個性を大切に、大家族のような家庭的な雰囲気作りに努めている。