利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

家庭的な雰囲気の中で、利用者の方一人ひとりが生きがいを持ってすごしていただけるよう、きめこまやかな支援をしている。

四季の変化に富んだ環境のもと、桜並木や家庭菜園など季節を感じられる場所や、地域との交流を通して、利用者の方が安らげる生活環境を提供している。