利用者の認知症の症状の進行を暖和し、安心安全をモットーに、入所者及びその家族が安心して日常生活を送ることができるように、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努め、地域との結び付きを重視し、市町村、他の介護サービス事業者又は居宅サービス事業者その他保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努め、利用者が安心して日常生活が送れるように支援する。

小国郷に”地域で支える介護”として、入居者、職員が地元住民という顔なじみの関係が構築でき、家庭的な環境のなか尊厳を守り住み慣れた地域で継続した生活の支援や家族との連携と、施設で最後の看取り介護の提供を目指す。