入居者の意志及び人格を尊重し、常に入居者の立場に立って指定認知症対応型共同生活介護サービス及び介護予防認知症対応型共同生活サービスを提供し、その特性に対応するサービス体制を整える。

事業の実施にあたっては、地域住民、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの緊密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

認知症によって自立した生活に困難を抱えた利用者に対し、家庭的な環境の中で家庭内で一般的に行われている事を残存能力を活かした日常生活を営めるよう支援している。