サービス提供にあたっては、品良く、明るく、やさしい介護を旨とし、入所者又はその家族に対して療養上必要な事項について、理解しやすいように指導又は説明を行うとともに利用者の同意を得て実施するよう努める。

入居者の方々には、勝沼ぶどう卿というすばらしい環境の中、四季折々の風景を楽しみながら生活をして頂いております。認知症であってもその人らしい生活が送れるよう日常生活の支援を行い、利用者の意見や要望を聞きながら、皆様の心が満ちたり、安心と安全を得られる為に充実した施設作りに取り組んでおります。