１地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努める。　２利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の（介護予防）認知症対応型共同生活介護計画を作成することにより、常に、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。３利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。４適切な介護の知識と技術をもって介護サービスを提供する。

利用者ひとりひとりの人生の継続性・個人の人格を尊重しその人らしさを支え、地域で普通に暮らせることの喜びを求め、地域の人々との交流を含め、人と人とのふれあいを大切にする。