「地域の中で人間らしく普通に暮らしていただける様支援いたします。」を理念に掲げ、利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努め、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。また、「体づくりは食から」という考えを大事にし栄養バランスを重視した献立による食事の提供をする。常に、提供したサービスの質の管理や外部による評価を受けることにより、利用者により良いサービスの提供ができるよう努める。

・近隣には支所、交番、スーパー、診療所があるなど利便性にも富んでいるが、住居環境は閑静な住宅地にあり、四季を感じられる。自然にも恵まれている。

・四季の行事（七瀬公園でのお花見、夏祭り、敬老会、うみたまご見学など）も多く、外食や買い物、ドライブ等で外出の機会を持ち、地域社会の中で生活している事を感じられるよう支援している。

・ホールと脱衣所には床暖房を設備している。