利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより利用者が必要とする適切なサービスを提供し、安心と尊厳のある生活を利用者がその有する能力に応じて可能な限り自立して営むことができるよう支援します。

コンサート・美術館へ行くなど希望を大切にしています。入浴時間を14時から20時としていつでも入れる体制や、食事時間などその方のペースを大切にしています。３０分ボランティアとして年間延べ１２０名のご家族や地域の方々が来られ、利用者様との交流の場があります。