可能な限り自立した生活を送ることが出来るように、「自立援助」をサービスの基本として、生活の再構築を目指します。利用者の心身の状態に応じて、必要なサービスを提供します。生活の主体は利用者であり、利用者は自己決定権をを持ちます。ホールは「自由な生活空間」と考え、一律のルールやスケジュールでの管理した運営は行いません。原則として、心身の抑制や夜勤時間帯を除き、ホームの玄関の施錠等による行動制限は行いません。地域住民や地域の自治会との連帯を図り開かれた施設運営に努めます。

家庭で生活するのと同じ雰囲気で、入居の方たちが楽しく毎日笑顔で暮らせる事を目標に、職員一同が個別ケアを重視した支援に頑張っています。居室毎にトイレがあり、プライバシーには十分に配慮しています。