老人福祉法及び介護保険法の基本理念に基づき、利用者の生活の安定と向上のための支援処遇に努める。１）利用者の進呈的、精神的状況の的確な把握に努めるとともに、症状等に応じて医療機関への受診を図るなど適切な対応を行う

２）日常生活を通じたケアを行うという観点から、グループホーム内での食事は原則として利用者と職員が共同で調理して行うように努める。

３）事故防止のため、利用者の行動特性等を十分に把握して、安全に配慮した運営を行う。

隣接する、同法人との連携により、利用者の状況に応じて、理学療法士、言語療法士、歯科衛生士、栄養士、看護師との連携をとり他職種協働支援を行っている。