事業の実施に当っては、利用者である要介護者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。事業所の従業者は、共同生活住居において、要介護者が自立した日常生活を営むことができるよう、家庭的な環境の下で、認知症対応型共同生活介護計画に基づき、食事、入浴、排泄の介護、その他の日常生活の世話を行う。事業の実施に当っては、要介護者の家族や地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、外部サービスも利用して総合的なサービスの提供に努めるものとする。事業の運営に当っては、安定的かつ継続的な事業運営に努める。

私達は自分達の仕事の中で、職員の為ではなく、利用者様を中心に考えます。利用者様を見て、話し、考え、常に中心に利用者様がいる発想を行います。私達は自分達の都合では無く、その時利用者様が何を求めているかを感じ取り、それぞれの利用者様のニーズに答えられるよう行動します。利用者様の笑顔は私達にとって、最大の喜びです。何時も皆様が笑顔でいられるように努力を惜しみません。