1.一人ひとりの人格を尊重し、利用者がそれぞれの役割をもって家庭的な環境の下で日常生活を送ることができるように援助する。

2.サービスの提供にあたっては懇切丁寧を旨とし、利用者またはその家族に対しサービス提供方法をわかりやすく説明し安心して日常生活を送ることができるよう利用者の心身の状況を踏まえ妥当適切に行う。

特養、デイサービスセンターが同敷地内にあり、利用者との交流が何時でも図られる。

特に8月の夏まつり、9月の敬老会、10月の運動会は合同で行うので広く地域の皆さんとのふれあいができる。