「入居者様が住み慣れた地域の中で、生き生きと尊厳のある生活を支援していく」という運営理念の下、利用者の人格を尊重し利用者の立場に立ったサービス提供に努め、その有する能力に応じて可能な限り自立した生活を営むことが出来るよう支援していく。また、暖かい家庭的な環境の中で楽しく尊厳のある生活を支援していく。

地域のボランティアによる歌会や社会福祉協議会が主催する行事への参加のほか、月に1回入居者様の意見を取り入れて外食にお連れしている。職員は入居者様に過度な支援をしないよう促し、入居者様野ADL低下防止に努めている。