要支援2、又は要介護者であって認知症の状態にある利用者について、共同生活住居において家庭的な環境のもとで入浴、排泄、食事等の介護、その他の日常生活上の世話等の行うことにより、利用者がその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるようサービスを提供する。

ゆり苑には「三ゆり運動」（ゆとり、ゆったり、ゆっくり）という言葉があります。施設という認識ではなく、家庭ではないが擬似家庭を目指しています。また医療連携の強化にターミナルケアの充実、成年後見制度の利用も積極的に取り入れてます。