事業所の従業者は、要介護者及び要支援2であって認知症の状態にある者に対し、自立を目指し地域において共同して日常生活を営むことができるよう、家庭的な環境下で入浴、排泄、食事等の介護その他の日常生活上の世話及び機能訓練等を行うことにより、利用者への適切な援助を行うものとする。

家事全般などの生活リハビリを中心に自立に向けた支援を行なっている。また外出や行事を重視している。